カービューはどんなサービス？口コミからわかる利用するメリット

車の購入や買い換えを考えている人は、情報収集のためにカービューのサイトを利用することが多いかと思います。そのサイトのメニューに「車買取」があります。カービューが買取をしているの？と不思議に思ったかもしれません。

実はこの車買取は、カービューが買い取りをするのではなく、売りたい人と買いたい業者をマッチングする一括査定サービスです。

一括査定を利用したことのない人は、こんな疑問が頭に思い浮かびますよね。ここではそんな疑問を解決するために、カービューの一括査定についての特徴や利用者の口コミをご紹介しています。これから車を売ろうという人が読むことで、満足度の高い買い取りをしてもらえるようになる内容になっています。

カービューとはどんなサービスか

すでにご存知かと思いますが、カービュー（carview!）は日本最大級のクルマ情報サイトです。トップページでは最新の車情報記事が並び、カーセンサーを使った中古車検索も行えます。そのような中古車に関するサービスのひとつとして、車一括査定（車買取）も行っています。

カービューのサイト運営を行っているのはヤフー株式会社と株式会社カービューで、Yahoo! JAPANのサービスのひとつとして提供されています。カービューはヤフーの完全子会社ですので、共同運営という形にはなっていますが、実際に運営を行っているのはカービューです。

以前は一括査定のCMも流していたこともありましたが、最近ではインターネットを中心にカービュー全体の宣伝を行っています。

カービュー3つの特徴

カービューの一括査定について、その3つの特徴をご紹介します。

すでにお伝えしましたように、Yahoo! JAPANのサービスというのが大きな特徴です。それ以外にも特徴がありますので、それぞれの特徴について詳しく説明していきます。

1.Yahoo! JAPANのサービスとして運営されている

一括査定サービスは他にもいくつかありますが、カービューはYahoo! JAPANが行っているサービスですので、利用するときの安心感が高いという特徴があります。車買取や一括査定というのは以前と比べるとクリーンになってきましたが、いまだに取引でのトラブルが絶えません。

ところが、Yahoo! JAPANのサービスということで、利用して大きなトラブルが発生すると、当然ヤフーの責任問題となります。そうならないために、詐欺のような行為が発生しない環境づくりが行われていますので、安心してサービスを利用できます。

2.査定会社数が200社

カービューで利用できる査定会社数は200社もあります。大手買取店の場合は、1社で全国に200店舗近くありますので、店舗数で考えるとかなりの数のお店が査定してくれることになります。このため、地方都市などで買取店が少ないような地域でも、複数の業者に査定依頼できます。

しかも優良な会社だけと提携していますので、トラブルになることもなく愛車を高値で売ることができます。

3.400万人の利用実績がある

Yahoo! JAPANが提供するサービスということもあり、すでに累計で400万人もの人が利用しています。これは、カービューが安心して利用できるサイトである証でもあります。いくらYahoo! JAPANのサービスとはいえ、トラブル続きですと利用する人は減っていきます。

400万人も利用しているということは、1度利用して「また使いたい」と感じた人がリピーターになっているからです。多くの人が利用しているからといって必ず安心安全とは限りませんが、さすがに400万人も使っているとなると、信頼して利用できますよね。

くるまたかしの一括査定と何が違うか

カービューが運営している一括査定サービスに「くるまたかし」があります。カービューとくるまたかしは何が違うのでしょう？どちらを使ったほうがいいのか悩みますよね。結論から言えば両者はまったく同じものだと考えてください。

この違いを説明するにはまず、カービューの沿革について知ってもらう必要があります。まず株式会社カービューは一括査定サービスとして「カービュー」を立ち上げました。このサービスは2013年にリニューアルされました。

そのときにヤフー株式会社との共同運営で、Yahoo! JAPANが提供するサービスのひとつという位置づけで現在のサービスの形になったのです。

そのときにドメインと呼ばれるURLが変更になり、今まで使っていたURLを使って、有効活用として株式会社カービューの独自サービスとして「くるまたかし」の運営を行っているのです。

少し複雑な関係にありますが、上でお伝えしましたようにカービューはヤフーの子会社ですのであり、いずれも実質運営はカービューが行っていますので、「カービュー＝くるまたかし」ということになります。

あえて両者の違いを挙げるとすると、くるまたかしは電話での利用申込みが可能になっているという点だけが違います。その他の提携先査定会社もまったく同じ、サービス内容にも違いはありません。

同一サービスなのに名前を変えて2サイトある理由

同じサービスなのに、なぜ2つのサイトもあるのでしょう？その理由はドメインの有効活用だけではなく、幅広く集客するという目的もあります。カービューはインターネットから集客しますが、くるまたかしはラジオから集客します。

ラジオでのCMはテレビやインターネットでの集客と違って、耳に残るかどうかが重要になります。カービューは車の情報サイトや中古車を探すサイトという印象が強いのもあり、インパクトが薄くて耳に残りません。でも「くるまたかし」なら、インパクトがあって気になりますよね。

このようにどこから集めるかが違うため、2つのサイトにわけているというわけです。利用する側はあまり深く考える必要はありませんので、安心して利用してください。

一括査定のカービューは他の一括査定とどう違うか

ここまでの説明でカービューについて、ある程度は理解できたかと思います。ここではさらに具体的に、他の一括査定とどのような点が違うのかについてご紹介します。

実際に利用するにあたっては、他の一括査定とまったく違う点というものはありません。個性的なサービスを展開することなく、どっしりと構えているのがカービューの一括査定です。ただ、その中でも、上記の2点はカービューらしさが現れています。

上記の2店のどのようなところが他のサービスとは違うのか見ていきましょう。

1.最大8社にまとめて査定依頼できる

他の一括査定では最大10社程度にまとめて査定依頼できます。30社にも査定依頼できるサイトもあります。そう考えるとカービューの弱点ではないかと思うかもしれません。でも、よく考えてください。10社にも査定依頼したら、どれだけの時間がかかるでしょう。

申し込みをしたら10社から電話がかかってきます。1社に10分対応したら、それだけで100分もかかってしまいます。最大8社に設定しているのは、申込みをした人への負担が必要以上に大きくならないようにするための配慮です。

このように、利用者のことをしっかりと考えてくれているのが、カービューと他の一括査定サービスとの大きな違いです。

2.入力項目が少なくて申し込みが簡単

利用者のことを考えてくれているのは、入力項目の少なさにも現れています。最近は他社でも同じくらいの入力項目になっていますが、カービューは手軽に使えることを重視して、一括査定サービスのページも含めて、とてもシンプルに作ってあります。

他の一括査定サイトのように情報満載とするのではなく、使いやすさ分かりやすさを最優先していますので、利用する過程で迷うことがありません。入力項目に「おおよそで結構です」と書かれているのも、そういう配慮によるものです。

こういう小さなところが、リピート利用をする人を増やしています。一括査定を利用するとストレスを感じる人も多いのですが、カービューなら申し込み段階でストレスに感じることはなく、スムーズな申し込みができます。

一括査定を使う3つのメリット

そもそもディーラーの下取りや買取店への持ち込みではなく、一括査定を利用するメリットはどこにあるのか分からないという人もいますよね。一括査定を利用するメリットは次の3つです。

それぞれのメリットについて詳しく見ていきましょう。

1.業者を自分で探さなくてもいい

車を売るときに最初にするのが、売却先を探すということですよね。都市部なら買取店がいっぱいありますが、少し郊外に行くと売却先を探すだけでも大変です。インターネットを使って探すにしても1社くらいなまだいいのですが、いくつかの買取店に査定してもらうとなると、それだけ業者を探さなくてはいけません。

一括査定なら、住所や売りたい車の車種などを考慮して、自動的に利用可能な買取店をリストアップしてくれます。車の情報入力から業者のリストアップまで数分で完了します。このように業者探しに時間をかけなくてもいいというのが一括査定のメリットのひとつです。

2.車を持ち込む必要がない

通常の買い取りの場合には、買取店に車を持ち込んで査定してもらいます。このため、2〜3社に査定してもらうとなると、店舗を転々としなくてはいけないため1日作業にもなりますし、運転で疲れてしまいますよね。

でも一括査定の場合は出張査定が基本ですので、自宅で待っていれば業者から査定に来てくれます。しかも査定中は家で待機していればいいので、テレビを見ていてもいいですし、家事をしていてもかまいません。時間をムダにすることなく、査定を終わらせることができます。

3.相見積もりになるため査定額が高くなる

一括査定を利用する最大のメリットは高く売れるということにあります。どの買取店も「どこよりも高く」を掲げていますが、実際にはできるだけ安く買い取ろうとします。安く買って高く売ればそれだけ利益が大きくなりますので当然ですよね。

でも、一括査定を利用した場合には、買い取りのライバル店があるわけです。低い査定額を提示すると他社に売られてしまいます。それはどの業者も同じことで、どの業者も自社の出せる最大金額を提示することになりますので、自然と査定額が上がります。

交渉することもなく、業者同士が競い合ってくれますので、交渉が苦手な人でも相場以上の金額で愛車を引き取ってもらえます

カービュー利用の流れ

ここではカービューを使って車を売るときの流れについて説明します。

とてもシンプルな流れですので、スムーズに契約まで進められるかと思います。カービューが提供しているのは1〜3までのサービスです。査定依頼先を選んで申し込みをしたら、そこからは業者とのやり取りになります。

車の情報と個人情報から最適な買取業者をリストアップしてくれて、選んだ業者に一括で連絡をしてくれるところまでがカービューの役割。それ以降は買取店が連絡をしてきて、出張査定のスケジュールを決めることになります。

この出張査定を同時に行ってもらうことも可能です。業者は同時査定を嫌いますが、「時間がないので」「同時でないなら査定依頼しない」と伝えれば同じ日の同じ時間にまとめて査定してもらえます。ただし、業者によっては頑なに同時査定を拒むこともありますので注意してください。

また、業者からの連絡は申し込み直後にかかってきます。1分もしないうちに連絡がありますので、そのつもりで用意しておきましょう。仕事の休憩時間などに査定依頼すると、仕事中に電話が鳴り止まなくなりますので注意してください。

カービュー利用者の声

うわぁわかってはいたけどカービューの買取査定、登録した15秒後に電話鳴りまくるとか本当やべえなw

とりあえず身元のわからない携帯での連絡は着信拒否に….

— るりくり＠ライオン丸208乗りになりました。 (@ruri_kuri) January 5, 2019

カービュー(car view)からの一括査定を申し込みましたが、数秒でコールバックが何社からも入り、「あぁ、流石ネット査定。」どこがいつ来るのかわからんようになった。
仕方なく、初日に「行けます！」って言った4社と、帰りにBIGに寄って、5社査定を実施。「明日も週末も業者さん来るから今日は無理」

— 社長@迷ドライウ゛ァー (@Garage_NAMAZE) December 19, 2018

carviewの無料査定ってめちゃくちゃ腹立つ😒💢💢

簡単無料査定でメール連絡って書いてるのに、複数の電話から一気に電話かかりまくり・・・
やめてくれ

どんなもんかなあって思っただけなのに

— たいし (@almondtf) October 6, 2018

無料査定の仕組みを理解してから利用することが大事

カービューの口コミの多くが、申込み直後にかかってくる電話の多さに対する苦情でした。ここまで読んだ人であれば、無料査定がどのようなものなのか理解できていると思いますが、「どれくらいで売れるか知りたいだけ」で利用するサービスではありません。

ホームページにも「査定会社よりご連絡」と書いてあります。ただ、カービューのサービス利用者層を考えると、買い換えを検討している段階人が多く、購入時の資金として愛車がどれくらいで売れるのか知りたくて利用してしまったのかもしれません。

この無料査定は、車を売ることを前提に利用するサービスです。買取相場を知りたいという場合の利用には適していません。もちろん必ず売る必要はありませんが、査定会社は買取モード全開で電話をかけてきますので、気をつけましょう。

また、最大8社まで査定依頼できますが、ここで欲張って8社に依頼すると収集がつかなくなります。4〜5社くらいまでに抑えてください。口コミにありますように、4社でも頭で覚えるのは大変ですので、査定日や時間をきちんとメモに残しておきましょう。

申込み直後から電話がありますので、申込みをする段階からメモとペンを手元においておくといいですよ。

まとめ

ここまで読んでいただけた人には、カービューの魅力を理解してもらえたかと思います。とはいえ、あまりにも情報が多すぎたので、頭の中がまとまっていないかもしれません。ここでは最後に重要なポイントをまとめてご紹介します。

カービューはYahoo! JAPANのサービスです。このため利用してトラブルになるような要因が除かれており、ウェブサイトもシンプルで使いやすくなっています。さらには、すでに400万人もの人が利用していることからも分かりますように、安心して利用できるサービスでもあります。

カービューが提供している一括査定サービスに「くるまたかし」があります。どう使い分ければいいのか分からないという人もいるようですが、その中身はまったく同じですので、使い分けは必要ありません。どちらを使っても同じ結果になりますので、好きな方を利用しましょう。

利用時に気をつけたいのは、4〜5社までに抑えておくということと、申し込み直後に時間を確保しておくということです。最大8社に査定依頼できますが、8社にも査定してもらうのは応対するだけでも大変です。査定依頼するのは、きちんと自分でコントロールできる4〜5社くらいにしておきましょう。

また、申し込み直後にはすぐに電話連絡があります。この電話に出られないと、出るまで何度もしつこく電話が鳴り続けます。それがストレスになる人もいますので、申し込み直後にはすぐに電話に出られる環境にして申し込みを行いましょう。